Technology adoption and impact in supply chains
an empirical study of early-stage distributed ledger technology-based transparency solutions
Zusammenfassung:
- Im Zeitalter der Digitalisierung scheint die Distributed Ledger Technology (DLT) angesichts der Versprechen, die Transparenz zu erhöhen, Vertrauen zu schaffen, den Informationsfluss zwischen Organisationen zu verbessern und die Bedeutung von Intermediären zu reduzieren, in einer einzigartigen Position zu sein, um substantielle Herausforderungen im Supply Chain Management (SCM) zu bewältigen. In zahlreichen Pilotprojekten wird daher das Potential der neuen Technologie getestet. Jedoch kommt die Einführung von DLT-Anwendungen nur langsam voran. Zudem sind die Auswirkungen der wenigen Anwendungen, die bereits implementiert wurden, noch unklar. Daher haben Praktiker Schwierigkeiten, DLT zu bewerten. Diese Arbeit beleuchtet die Einführung und die Auswirkungen von DLT in Lieferketten, wobei der Schwerpunkt auf DLT-Anwendungen liegt, die auf eine Verbesserung der Transparenz in der Lieferkette (TSC) abzielen, die als DLT-basierte TSC-Lösungen bezeichnet werden. Die Dissertation umfasst vier Studien. Die erste Studie klassifiziert DLT-Anwendungen in Lieferketten und identifiziert den Wertbeitrag jeder Klasse von DLT-Anwendungen. Die zweite Studie operationalisiert Transparenz in der Lieferkette als den Anwendungsbereich von DLT-basierten TSC-Lösungen. Die dritte Studie analysiert Adoptionsentscheidungen im Zusammenhang mit DLT-basierten TSC-Lösungen. Die vierte Studie beleuchtet die Auswirkungen von DLT-basierten TSC-Lösungen im Frühstadium auf Kosten- und Governance-Strukturen in Lieferketten. Die Ergebnisse dieser Arbeit liefern akademischen Wissenschaftlern frühe empirische Erkenntnisse und ebnen den Weg für zukünftige, anwendungsspezifischere Forschung über DLT in Lieferketten. Darüber hinaus hilft die Dissertation Supply Chain Managern, DLT-basierte TSC-Lösungen, ihren Anwendungskontext, Adoptionsentscheidungen in Supply Chains und die Auswirkungen der Einführung zu verstehen.
- In the era of digitalization, distributed ledger technology (DLT) is one of the most promising technologies that has caught the attention of practitioners and academic scholars in the field of supply chain management (SCM). Given the promise of DLT to enhance transparency, enable trust, improve the flow of information between organizations, and reduce the role of intermediaries, DLT appears to be uniquely positioned to tackle long-standing challenges in SCM. Hence, numerous DLT applications are being tested in pilot projects to leverage the potential of the emerging technology. However, despite the interest in DLT, the adoption of DLT applications is moving slowly. Moreover, the impact of the few applications that have been implemented remains unclear. Thus, SCM practitioners are struggling to assess DLT, as they continue to face uncertainty about the technology itself, its functionalities, its applications, and the existing adoption barriers. This thesis illuminates the adoption and impact of DLT in supply chains, focusing on DLT applications that aim at enhancing transparency in the supply chain (TSC), referred to as DLT-based TSC solutions. Therefore, the thesis draws on case study research and design science research to fill the void of empirical research on the nascent phenomenon of DLT in supply chains. The thesis comprises four studies. The first study classifies DLT applications in supply chains and identifies the value contributions of each class of DLT application. The second study operationalizes TSC as the application context of DLT-based TSC solutions. The third study analyzes adoption decisions related to DLT-based TSC solutions by providing insight from the perspectives of multiple supply chain actors. The fourth study sheds light on the impact of early-stage DLT-based TSC solutions on cost and governance structures in supply chains. The findings of this thesis provide academic scholars with early-stage empirical f...